قوانین و شرایط استفاده
این صفحه، قوانین و رویههای نحوه استفاده از سامانه دکتر مکمل را برای کاربران، اعضا و بازدیدکنندگان توضیح میدهد. استفاده از سایت به معنی پذیرش مفاد زیر است.
۱) ثبتنام و حساب کاربری
اعتبار اطلاعات ارائهشده
در زمان ثبتنام/ورود، ارائه شماره موبایل معتبر و اطلاعات واقعی الزامی است. حساب کاربری شما با تایید پیامکی فعال میشود و مسئولیت حفظ امنیت کد یکبار مصرف و دستگاههای فعال با کاربر است.
سن و اهلیت
استفاده از خدمات دکتر مکمل برای افراد دارای سن قانونی و با مسئولیت قانونی شخصی مجاز است. اطلاعات نادرست یا غیرواقعی منجر به مسدودسازی دسترسی حساب میشود.
حسابرسی و امنیت
شما باید حساب خود را بهروزرسانی کرده و در صورت تغییر شماره موبایل موضوعی را از طریق پشتیبانی پیگیری کنید. هرگونه دسترسی غیرمجاز به حساب شما باید سریعاً اطلاعرسانی شود.
۲) ماهیت خدمات نابهار
پیشنهاد مکمل هوشمند
سرویسها بر اساس پرسشنامه، پروفایل، سابقه و رفتار کاربر توصیههایی ایجاد میکنند. این توصیهها ابزار تصمیمگیری هستند و جایگزین مشاوره تخصصی پزشکی نیستند.
یادگیری و تحلیل شخصی
بخشهای آماری، امتیازها و یادآورها برای پیگیری مستمر طراحی شدهاند و تنها تا اندازهای راهنمای رفتار سالم هستند؛ مسئولیت نهایی انتخاب محصول و برنامه مصرف، به عهده کاربر است.
۳) حقوق و ممنوعیتها
- هرگونه دستکاری، سوءاستفاده، اسپم و تولید محتوای غیرمجاز ممنوع است.
- ثبت داده یا درخواست با اطلاعات غیرواقعی و تکراری غیرمجاز است.
- ارسال لینکها، تبلیغات یا محتوای مغایر قانون و عرف و حقوق دیگران بلااجازه نیست.
- کاربر مجاز به بازنشر محتوای اختصاصی دکتر مکمل بدون ذکر منبع رسمی سایت نیست.
۴) حریم خصوصی و دادهها
چه دادههایی جمعآوری میشود؟
شماره موبایل، اطلاعات پایه حساب، پاسخهای پرسشنامه، سابقه استفاده روزانه، علاقهها، آمار ورود، تعامل با محصولات، کامنتها و دادههای فنی لازم برای امنیت (مانند IP و User-Agent) ممکن است ذخیره شوند.
چگونه از دادهها استفاده میشود؟
دادهها فقط برای ارائه خدمات شخصیسازیشده، بهبود کیفیت توصیهها، پشتیبانی، امنیت حساب، و تحلیل آماری غیرشخصیِ استفاده استفاده میشود.
نگهداری و دسترسی
دسترسی شما به بخشهایی مانند تنظیمات حساب، درخواست حذف داده و ارتباط با تیم پشتیبانی ممکن است برای پیگیریحذف/اصلاح دادهها ایجاد شود. تیم داخلی طبق سیاستهای نگهداری حداقل ضروری، فقط اطلاعات لازم را نگه میدارد.
۵) نوتیفیکیشنها و ارتباطات
پیامهای سیستم
ممکن است پیامک، اعلان داخل برنامه و یادآورهای امنیتی/کاربری ارسال شود. در حالت پیشفرض برای محیط آزمایشی، امکان کد تست نیز در UI نمایش داده میشود.
در صورت عدم تمایل به دریافت برخی اعلانها، میتوانید از داخل اپ مسیر تنظیمات اعلان را بررسی کنید.
۶) بازخورد، تغییر و بهروزرسانی
این شرایط ممکن است بر اساس تغییرات محصول، قوانین و الزامات امنیتی بهروزرسانی شود. ادامه استفاده از دکتر مکمل به معنی پذیرش نسخه بهروز شده این صفحه است.
آخرین بهروزرسانی: ۱۴۰۴/۰۲/۲۴